選擇器是一個輸入字段, 用戶必須在其中選擇一個(或多個)選項,這與文本字段中用戶可以自由使用的輸入區不同。選擇器具有各種不同的形狀和形式。下拉菜單,復選框,切換按鈕,滑塊等都是不同類型的選擇器,但它們看起來彼此并不相似。這些類型的選擇器之間的主要功能差異是用戶可以選擇的選項數量:一個或多個。
單選選擇器按效果又可以分為:點擊選擇器、滑動選擇器、多聯動選擇器、開關選擇器、可搜索效果的選擇器、地圖選擇器。
特點:同一時間只能選擇一個選項,當你已經選擇完一項后,準備選取另一項,那么后選的一項會立刻使先選的一項被取消選擇。
點擊選擇器
點擊選擇器可分為兩種狀態,狀態一為立即觸發,當你點擊后會立即跳到下一步操作;狀態二為再次確認觸發,當選中某項時,不會立即觸發操作,而是需要再點擊別的觸發類組件(如保存按鈕)后,再執行操作。
特點:直接進入,并沒有再次確認的按鈕,可以讓你快速到達想要的目的。
建議:雖然目的能快速達到,不過也很可能會造成誤操作,所以在設定這類選擇器時要多考慮手指的觸碰區域以及每個選擇元素的距離,同時正因為是直接跳轉,所以應當加入一些操作提示。
舉例:汽車之家在用戶選擇二手車時就會出現此選擇器,當我在汽車之家想要選擇二手車時,它會彈出立即觸發式選擇器控件,我們在控件上可以看到有7個圓形選項,分別為:汽車之家誠信聯盟、準新車、奧迪、奔馳、寶馬、三廂轎車、分期購車,當我點擊“奧迪”選項時就會立即跳轉選擇后的頁面,為了讓用戶知道自己選擇后的狀態,在跳轉頁面時還會彈出非模態彈窗的文字提示“共找到1943輛車”。
特點:這是最為常見的選擇器類型,當所在選項選上,除了選擇另一個選項之外,便沒法取消選中狀態。(選且只能選擇一個選項)
建議:在設定此類選擇器時我們應該從產品的角度去考慮是否給用戶一個默認選項,甚至是否考慮給出一個重置按鈕。
舉例:我剛注冊小紅書時,在小紅書填寫信息頁面中,它的默認選項是“男”,我點擊“女”,則會自動取消掉“男”,它們兩者并不能同時存在,并且只有我點擊下一步按鈕時才會正式確認我選擇完成。
滑動選擇器
特點:滑動選擇器是將需要選中的內容滑動至中部,然后點擊確認按鈕確認選中后返回選中內容。大多數運用在選擇時間或地址上。
建議:滑動選擇器的展示區域有限,部分選項會被隱藏,最好是當用戶對所有選項都比較熟悉、有預期的時候,才使用它。為了保證手機屏幕觸控精度,以免發生誤觸,滾輪選擇器建議控制在5列以內。
舉例:在小紅書填寫年齡信息時,我們只需用手指在區域內滑動即可選擇想要的選項。
多聯動選擇器
特點:多聯動選擇器是由兩個或兩個以上的中繼器制作而成,第一個中繼器選擇后,一般會對第二個中繼器進行篩選,不過因為顯示的區域有限,所以當你要切換時,還只能挨個切換,效率低下。
建議:可以通過數據以及功能來減少選擇時間,例如在選擇地區時,根據當前GPS定位地理位置,定位相關省級信息及名稱,減少滑動操作。
舉例:如下,當我選擇了內蒙古自治區,那么2級內容就應該篩選掉內蒙古以外的城市,比較適用于省份-城市或者品牌-產品這種類似的選擇,當然下面第一張多聯動選擇器也結合了滑動選擇器。
△ 選擇城市時,我們必須要先選擇省份,再選擇城市,最后才能選擇縣;
多聯動選擇器展示的方式非常多,不僅可以用滑動形式展示,還可以用點擊、平鋪列表等形式展示。
上圖則沒有先后順序,不過當你首先選擇顏色時,如果沒有相同尺碼的衣服,缺貨的尺碼則不會被選中,先選擇尺碼也是相同道理。
切換開關選擇器
特點:切換開關選擇器有且只有兩種選項,用來在開和關兩種狀態之間切換。開關屬于觸發類組件,撥動開關時,它所指揮的某個操作會立即生效,常見的使用就是授權。開關的默認狀態并不都是關閉的,還要從產品本身的設定上來決策。
建議:如果某開關的功能是用戶經常使用的狀態,那么可以在默認狀態下打開開關,不過需要注意的是在某些特殊的開關按鈕需要打開時,必須要提前告知用戶。
舉例:當我打開UC瀏覽器的設置時,它的輔助功能就使用了切換開關選擇器,切換的開關只需要點擊即可。
可搜索選擇器
特點:可搜索選擇器一般用于選擇項較多時,特別是對于電商購物類的APP搜索選擇器是必不可少的,搜索選擇器會根據用戶輸入的內容,對中繼器進行模糊的搜索,讓用戶快速找到并選擇內容。
建議:在搜索區域輸入文字時,可給予用戶更多的文字提示以及以及引導類信息。
舉例:小紅書在搜索時就會出現數字化的信息提示,這樣能夠很好的引導用戶進入到想要的搜索結果:筆記或者商品頁面。
地圖選擇器
特點:作為最特別的選擇器,它的功能是復雜的,它的操作方式也是多樣化的,地圖選擇器的操作可點擊、可拖拽、可放大縮小等等,它多用于生活類APP。
建議:可以在選擇器中加入更多趣味、互動、可感知的設計,如加入過節元素、車輛行駛路徑、熱門區域、甚至選取后手機的震動等。
舉例:打車類APP必用的地圖選擇器,滴滴出行的用戶可以實時看到車輛信息,可以采用點擊、拖拽、放大等操作來選取上車地點,選取后還有文字信息提示,讓用戶確認操作是否正確。
貝殼APP則用地圖選擇器來讓用戶選擇二手房,同時也采用了聯動式的效果,第一步是查看區域,可以明確看到區域的售房套數,點擊選擇區域后我們可以看到每個路段的房子套數,點擊路段后就可以看到每個樓盤的套數以及均價,直到點擊樓盤就會彈出詳細信息框。這樣有助于用戶在選擇二手房時從大數據分析二手房的情況,有更好的對比性與選擇性。
當單選選擇器不能滿足用戶需要時,這時我們就可以采用多選選擇器,一般常用的多選選擇器都是采用點擊的方式,當然也有滑動類型的多選選擇器。
點擊多選選擇器
特點:當用戶想要選擇多個類別的情況下,我們就可以用點擊多選選擇器來展示提供給用戶選擇,通過屏幕點擊選中或取消選中該選項,它不會立即觸發操作,需要再點擊別的觸發類組件(如保存按鈕)后,再執行操作。
建議:從用戶的角度來講盡量不要強制用戶選擇數量或者默認全部數量;多選項時觸碰區域不能太小,以免造成誤操作。
舉例:小紅書在選擇感興趣的內容時就采用了點擊多選選擇器,不過在選擇興趣時它就強制用戶至少關注4個興趣,而對于單興趣或者少興趣的用戶來講,這無疑會造成用戶體驗的不佳,被逼再次從中選擇次要的興趣。
滑動多選選擇器
特別注明:從用戶的角度來看,它可以選擇多個區域段的內容,所以我把它分為多選選擇器中。
特點:當系統給出的選項不在自己的選擇區間時,可以很好的自定義選擇區間,把定義權限交在用戶手里。同樣,它需要再點擊別的觸發類組件(如保存按鈕)后,再執行操作。
建議:在用戶滑動操作期間要有明確的操作提示,讓用戶時刻感知目前處于的狀態;滑動區域盡量不要超過100刻度,如果刻度距離太小,用戶在滑動時也很難精準的選擇范圍。
舉例:在汽車之家APP中,當我要選擇汽車價格范圍時就會出現此選擇器,我們可以用手指滑動來選取它的價格區間,相對于上半部分的單選價格拓展性更強,用戶可以自行選擇上半部分的單選選擇器,也可以選擇滑動多選選擇器,給予用戶更多的選擇。
標題易懂:
在選擇器中標題一定要簡單明了,很快的讓用戶知道他在為什么做選擇(如:當你關注某烹飪的APP后,它會讓你勾選喜歡的菜譜,你的標題就可以用“選擇菜譜”四個字,簡單明了)
文字標簽易懂:
一般使用短語而不是句子,也并不需要用標點符號來結尾。(如:當選擇想要的菜譜時,菜譜后的文字不需要加入標點符號)
選取狀態易懂:
用戶能夠明確感知什么是選中狀態,什么是未選中狀態,什么是禁用狀態。(如:選中狀態為高亮顯示,未選中為普通顯示,禁用狀態為灰度顯示)
反饋提示易懂:
當你在選擇中遇到選項限制或是否需要確認操作時,反饋提示一定要一目了然。(如:當你選擇某衣服時,S碼不能選擇,則會用灰度顯示的文字代替,甚至可以用中橫線劃過文字,明確告訴用戶不能選擇)
從邏輯順序:
邏輯排序能讓用戶很快很準的找到自己需要的選項,特別是對于選擇地址/時間/個數等常規的選項時,可以按照字母/遠近/大小來進行排序。例如下面在選擇地址時,就是按照A-Z字母排序,這樣可以大大節省用戶選擇的時間。
從產品利益角度排列順序:
當然為了產品自身的利益也可以自己優化排序方式,選項的順序可以說服用戶進行選擇,用戶可能因為第一個選項在列表中的位置而選擇了第一個選項;可以輔助用戶,也可以讓用戶向著產品所希望的方向傾斜。例如你在選擇菜譜時,產品為了讓用戶選擇更加優質的菜譜,就會把用戶評價高的菜譜放在前列;當然商家也會這么做,例如你要去買某款商品,商家會在選項中把熱門、優質的產品放在最上方,讓你優先選擇。
從用戶體驗排列順序:
從用戶角度來說哪些對用戶體驗好,那么就把它排在前面。例如汽車之家在進行車輛類別的排序中就把用戶量最多的轎車排在第一位,而把用戶量最少的輕客放在了最后一位;同樣它在汽車品牌選擇中,單獨列出了熱門品牌把它放在前列,讓用戶進行快速選擇。
視覺布局一致:
每個元素之間的對齊、元素與元素之間的間距、按鈕不同狀態的視覺體現。一般情況下移動端更傾向于左對齊,這樣有利于快速讀取選擇內容,可以提高用戶的瀏覽效率并減少錯誤。
圖片/插畫風格統一:
在圖文結合的選擇器中,我們一定要保證圖片(插畫)的優質以及風格的統一。
默認選項是選擇器的開始狀態。在不同的選擇器中有不同的默認方式。
默認未選中:
這是最常見的一種狀態,特別是對于選擇年齡、生日這些個人隱私信息,系統也沒有辦法進行默認選擇。
默認選中其中一個選項:
要想默認其中一項,必須考慮兩點因素,因素一:你想要潛意識的像用戶傳達信息,在單選選擇器中默認選擇一項后,就可以潛意識的向用戶傳遞信息必須要在這組單選項之中選擇一個。因素二就是產品的傾向,例如此產品的性別9成都是女性,那么建議默認選項為女性。
默認選中全部:
其實默認選中全部在用戶體驗上來講真的不是那么的友好,例如微博這個選擇器界面,剛進這個界面時已經全部勾選中,并且當你沒注意習慣性的點擊下面的按鈕時會生立即生效,沒有返回的余地。(吐槽:有些APP甚至沒有一鍵取消功能,要一個個的點擊取消…)這也是為了產品犧牲掉了部分用戶體驗吧!
單選選擇器的更多選擇:
如果用戶不想做出選擇,那么應該提供一個中立選項,為用戶提供一個明確的方向,中立選項比勉強選擇要好。例如在選擇行業領域時,以上并沒有你所處的領域或你不確定你的領域,你就可以選擇“不限”或“其他”。
多選選擇器的更多選擇:
在多選選擇器中,如果不能把控到用戶的準確選項區間,那么可以考慮滑動多選選擇器,讓用戶有更多的選擇區間,不管是汽車之家還是懂車帝在選擇車輛價格上兩者都是采用的相同方式。
選擇控件在操作過程中必須更改其狀態/外觀,要明確讓用戶知道是否能選中,是否被選中。控件狀態一般分為三種:未選中、選中、禁用。
未選中
選擇器的開始狀態,向用戶表明,可對該選擇控件進行操作。
選中
用戶操作選取狀態,選擇控件處于被選中的狀態。
禁用
一般情況會為灰色顯示,用戶將無法與選項進行交互。
指的是用戶在操作中讓用戶得到相應的反饋,用戶根據這些反饋可以判斷當前狀態以及操作后狀態。在選擇器中,操作提示一般用輔助文案提示及非模態彈窗提示。
輔助文案提示(選擇前與選擇中):
輔助文案指的是在選擇控件主體之外另外放置一些文案信息來充當說明,例如下面是地區選擇,我在選擇不同層級的區域時,它的上方會出現輔助提示文案,讓你明確的知道你上一層級選擇的是什么。
同樣,當我在選擇價格區間時,滑動選擇器的左上方一樣有文字類的提示:
非模態彈窗提示(選擇后):
非模態彈窗一般出現在用戶操作完的跳轉頁面中,為了讓用戶感知所選的選項在頁面的狀態,如下,非模態彈窗告知用戶一共有7輛車符合標準。
當然除了非模態彈窗外,還有模態彈窗,但是用戶體驗極差,目前很少使用,所以就不列出來了。
擴大點擊區域:
在選取按鈕類的操作時,容易出現點擊不到或誤操作的現象,我們可以通過擴大點擊區的交互區域來提高易用性,例如下圖,雖然按鈕在左邊,但是可以把橫向區域都列為可點擊區域。
當然我們也可以從設計的角度來擴大視覺范圍,從而也提高了點擊范圍,這樣的處理不僅提升了視覺層面,還提升了交互體驗。(圖文結合方式)
注意交互間距:
在元素與元素之間一定要有合理的交互間距,不然很容易出現誤選的情況。
合理利用有效區域:
在選項較多的選擇器中,我們可以利用好選擇主體控件之外的區域,例如在選擇城市/品牌時,我們可以做A-Z index式字母交互區,幫助用戶快速找到想要的選項。
讓用戶選擇本來就是一件枯燥乏味的事情,如果讓這件事變得有趣那么會極大的提升用戶體驗。
從文本層面:
例如當用戶填寫性別信息時,你給予用戶的文字信息并不是“男”/“女”,而是“帥氣的boy”與“酷酷的girl”,這樣會讓用戶覺得這是一件比較有趣的事情,而不是被動選擇。(注:這樣的取名一定要符合產品的特性)
從視覺層面:
加入可玩兒性的選項,例如汽車之家的頭像切換,可以選擇自己喜歡的頭像。(頭像并不是強制選擇的,如果不進行操作則是默認選項)
從交互層面:
讓用戶去享受選擇。例如Soul的星球首頁就做的非常棒,在未選擇狀態他的人物會360度圍繞著轉動,當然你也可以快速拖拽,或者放大縮小,可玩兒性十足,并且在內部設定了最匹配/新人的高亮顯示,協助用戶去選擇。
不同的產品在使用選擇器時都各有不同,因為每個選擇器都有它的利弊,而真正要怎么去選擇還要根據產品本身來定。
那么我就拿目前市面上最常見的5個地址選擇器的類型來分析一下利弊:
多聯動選擇器(平鋪式)
貨車幫采用的是多聯動平鋪式選擇器,它最大的特點就是能夠一眼就看清楚所有地址,不過地址多時需要花時間去找,只是當你經常使用此功能時便會形成記憶,再此搜索的時候就能形成記憶點擊,效率很高,并且在操作外還有路徑提示,不僅可以幫助你記住層級選項,還可以實時返回路徑進行重新選擇。
手勢操作:點-點-點
多聯動選擇器(列表跳轉式)
閑魚采用的是多聯動列表跳轉式選擇器,這個選擇器最大的缺陷就是選擇三級之后用戶可能會忘了上一級的內容,那么就又要切換到上一級,閑魚采用它的原因是因為它只有二級聯動,不存在遺忘現象,不過這樣列表式的選擇效率并沒有平鋪的效率高,人眼習慣掃視橫向內容,所以橫向的內容獲取往往要比縱向的多,在地址選擇器上我個人是不太建議采用多聯動列表跳轉式,因為并不也不直觀。
手勢操作:滑-點-點
多聯動選擇器(列表式)
轉轉采用的是多聯動列表式選擇器,它的優點是可以根據右側字母來找城市,數據偏大也能夠很快的查找。不過如果在層級的選項中出現錯誤,同樣就要切換到上一級,并且在操作中沒有輔助信息提示。
手勢操作:滑/點-滑/點
多聯動選擇器(下滑式)
安居客采用的是多聯動下滑式選擇器,這種形式的選擇器不會遮擋后面的主要內容信息,在選擇完地址之后能立即看到地址的篩選結果。優點是能快速選擇多級地址,并且層級分明,擴展性較強可以做成地址多選。缺點是不適合3個層級以上的地址選擇。
手勢操作:點-滑/點-點
地圖選擇器
美團外賣采用的是地圖選擇器,這個選擇器一般用在需要精準定位的生活類APP中,它的優點就是能夠快速精準定位,并且自動錄取定位信息,它的缺點也顯而易見,不能含帶層級并且對范圍也有約束。
文章來源:優設 作者:黑獅力
藍藍設計( www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務
2020 年,新冠疫情席卷全球,后疫情時代的需求也促使設計師們不斷提出更有意義的醫療解決方案。作者梳理了醫療保健類 APP 的類型,從產品的研究、功能特性、導航、顏色等角度提出了針對醫療保健 APP 的一系列設計建議,簡單直觀的界面、便捷的功能,以及積極的情感,才能使用戶接受并喜歡原本 “令人生畏” 的醫療產品。
△ Justas Galaburda 繪制的插畫
在移動應用市場中,的應用類別是 “游戲”,而 “健康與健身” 類勉強躋身前十名。2020 年是十分艱難的一年,但也創造了很多機會,例如,移動應用市場中醫療行業的產品大熱,受到多方關注,這類產品直接影響人們的健康行為,可以使人們的生活更加輕松愉快。
為此,大批創業人士開始關注醫療這一領域。首先,你需要制作一個功能強大的 APP,因為如果一款產品不能交付使用的話,它就一文不值。但是,這種功能必須通過設計能力來呈現。一個好的醫療保健 APP 設計,應突出其最重要的細節,引導用戶進行操作,并提出下一步建議,從而產生必要的行動。APP 本身可以成為有效的潛在客戶開發工具和公司的主要產品。對于一個健康或醫學相關的產品來說,用戶界面或用戶體驗設計尤為重要。
△ George Frigo 設計的呼吸檢測 APP
本文將探討一些醫療保建 APP 設計的成功案例和經驗,這對設計師和企業來說都很有幫助。
值得注意的是,“醫療保健類 APP” 是一個綜合性概念,涵蓋了許多與健康和醫學相關的數字產品。
醫療保健 APP 類型很多,包括但不限于:
這似乎是一個相當寬泛的主題(例如,卡路里計數 APP 和醫學教育解決方案相差甚遠,卻都屬于這個領域)。但是,有一些通用的設計方案,可以提高任何一款 mHealth APP 的易用性。( mHealth(Mobile Health,移動醫療或移動健康):通過移動設備提供與醫療相關的服務,例如,通過 PDA、移動電話和衛星通信來提供醫療信息和醫療服務等。)
△Victor Nikitin 的醫療類 APP
一款 APP,即使它不是企業的主要產品,也可能具有巨大的價值。例如,用于醫療工作的配套 APP,能夠為客戶提供信息和服務,從而減輕員工的負擔。如果一款醫療保健類 APP 是企業的主要產品(例如,健身或冥想 APP),因為沒有硬核的業務場景支持,會有很大的風險。有時,這類 APP 設計中的不足會導致用戶完全放棄使用它。
為了避免這種情況,我們來看看設計醫療保健 APP 的 12 個要點,以及它們如何幫助設計師們設計出更具針對性、更直觀、更的 APP。
△ Anatoly 設計的 Healthcare APP
1. 研究 – 成功的第一步
在制作 APP 界面原型之前,你需要了解產品的目標受眾是誰,他們的地理分布、社會人口特征以及心理特征是什么。因為沒有一種產品可以滿足所有人的需求。用戶的興趣和能力決定了他們如何與 APP 進行交互。因此,回答以下問題將對你有所幫助:
一般來說,患者和醫生都會使用醫療保健類 APP(假設我們將生活方式類 APP 的用戶也視為患者)。這兩類用戶在功能和 UI 設計方面有不同的需求。
醫務人員通常需要快速找到一些數據項,例如 EHR / EMR、藥物規格、診斷和治療建議、參考材料等。但是,患者希望能與盡可能少的信息進行交互,且這些信息應該簡單易懂。因為這類用戶中有很多是老年人,或是存在某些障礙的人。
只有在進行適當的用戶研究,并得出相應結論后,設計師才可以著手進行醫療保健類 APP 的設計。
△ Chahua 設計的健康管理 APP
2. 每一個案例都簡潔明了
對于一般人來說,醫學是一門復雜的學科。所以在設計醫療保健類 APP 時,請盡可能地讓它們保持簡單,這有助于讓用戶平靜下來,并保持專注。
“復雜性是你的敵人。很多傻瓜都可以讓事情變復雜,而讓事情變簡單是很困難的?!?— 理查德·布蘭森
為了讓醫療類 APP 看起來很重要并給人留下深刻印象,而將其界面做得過于詳細,是沒有意義的。即使該產品是為醫務人員設計的,也最好 讓界面和邏輯易于理解。
△ lgor Savelev 設計的醫療類 APP
在設計醫療保健類 APP 的用戶界面時,請提供有意義的用戶引導,并 使界面直觀易懂。否則,用戶可能會在觸達該應用核心內容之前就對其體驗感到沮喪。
如果該 APP 清晰明了,醫生及患者雙方都更容易接受。這樣一來,用戶易于學習上手。即使它是針對醫療的解決方案,人們也不會感到不習慣。
為幫助用戶在比較舒適的節奏下了解產品功能,請使用漸進呈現的原則,逐步為用戶提供指示。從新手指引開始,將應用程序中的每個操作分成可管理的小模塊,每次僅提供一個指引。(漸進呈現(progressive disclosure):每次只展示用戶當前需要的信息,引導人們平緩地由簡單狀態進入復雜狀態。例如將原本復雜的邏輯隱藏起來,通過更易于認知的界面形式幫助人們輕松完成最為基礎的任務。)
另外,采用被動輸入、自動輸入、調整鍵盤和動態驗證字段的方式,能夠限制用戶必須輸入的信息量。
所有醫療信息必須由受過相關教育且具備專業知識的專家提供。否則,內容要么不完整,要么包含錯誤,對于醫療產品來說是不可接受的。
△ yurig 為醫生設計的醫療類 APP
3. 功能和特性
醫療保健類 APP 的 功能及特性取決于其用途和目標受眾。例如,醫療中心 APP 需為用戶提供個人帳戶,在該帳戶中,用戶可查看其就診記錄、就診建議以及預約情況。如果沒有安全加密的視頻會議和通訊功能,遠程醫療 APP 將毫無意義。畢竟醫療類 APP 依賴的是可靠且有用的通知。
主頁承載著一個 APP 的主要功能。請試著回答這個問題:用戶為什么使用你的 APP?或與之類似的 APP 呢?如果用戶訪問 APP 是為了記錄或接收某些信息,或是聯系醫生,查看他們的進程等,那么這個功能應該位于 APP 的主頁。
重要的是,正如前文所提到的,避免一次性出現太多功能,從而造成混亂。不可否認的是,這種情況經常發生在老版本的 APP 上。這些 APP 常常不斷添加新功能,偏離焦點,以至于只有專家用戶才能理解它。
(專家用戶(super-users):專家用戶在生活中愿意給予企業反饋,主動做口碑,或是積極分享、點贊等,這些無法以價錢衡量,卻能在品牌價值傳遞、產品創新、營銷推廣等經營各環節,為企業帶來實質貢獻。)
根據帕累托原理(二八法則),80% 的用戶傾向于使用不超過 20% 的功能。因此,務必確認哪些功能對用戶來說是最重要的。
(帕累托原理( Pareto’s principle):也稱二八法則。在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數,因此控制具有重要性的少數因子,即可控制全局。)
△ Manoj Dalvadi 設計的 Medicine APP
4. 便于探索與享受的導航
清晰的導航結構是一個有效的醫療保健類 APP 的必要條件,也是醫療保健類 APP 用戶界面設計的基礎。沒有清晰的導航,APP 是不會被廣泛使用的。完善的導航意味著率和易用性,這對用戶來說是十分有價值的。醫療專業人士需要的是能夠快速開展工作的應用,因為他們花費了太多時間在處理電子健康檔案(EHR)上。一項由斯坦福醫學院展開的調查發現,醫生花費在每個病人身上的時間,有 62% 是用于處理電子健康檔案。如果針對醫務人員的 APP 不夠簡潔,那 APP 便失去了使用價值。同樣的,對于患者來說,他們也不會喜歡混亂的導航,即使當前的任務不是很重要。
重要的信息應放在明顯的位置,并在必要時提供詳情。根據 3 次點擊原則,系統應保證用戶在 3 次點擊之內,找到所需信息。
為了使 APP 導航結構清晰,可采用標準的 APP 導航組件,如漢堡菜單、標簽欄或抽屜式導航等。
△ Alex Samofalov 設計的醫療類 APP
一般來說,APP 的顏色選擇取決于目標受眾以及該 APP 的主題。
醫療保健類 APP 設計通常采用中性色調,尤其是冷色調的藍色和綠色,背景一般為 白色。設計師這樣做是為了達到以下效果:利用柔和的色彩和醫療保健行業的聯系,緩解用戶焦慮并增加可信度。因此,在醫療保健類 APP 的用戶界面中,亮紅色或黃色是很少見的。
△ Adam Soko?owski 設計的醫療類 APP — Pharmagy
但是,考慮到醫療類軟件的多功能性,顏色選擇并沒有特別的限制。主要思路是,這類 APP 的整體外觀應營造積極的印象,不應引起焦慮、恐懼或其他不良情緒。
例如,深色的健身 APP 看起來優雅且有品味:
△ Saepul Rohman 的 UI 設計—健康及鍛煉類 APP
而亮色為 APP 增添了許多活力:
△ Michal Parulski 設計的移動健身 APP
APP 的個性化定制是近年來最顯著的設計趨勢之一。特定的功能與特定的用戶模式相適應,并且系統會暗示用戶下一步可執行的操作,以免被用戶忽略。
這些技術的目標是,幫助用戶更快地利用 APP 解決問題。因此,有必要識別和分析用戶模式,并跟進他們的變化。
正如每個人都有著不同的健康狀況,用戶希望他們所使用的 APP 也能提供同樣獨特的體驗。除此之外,在非醫療保健行業,也有 33% 的用戶會因個性化程度不足而卸載應用程序。
在設計醫療保健類 APP 時,可以使用許多自定義選項,如顏色主題、個性化通知、交互元素,以及利用 AI 定制個性化推薦等。
△ Jawad 設計的在線咨詢 APP
無障礙的 UI 設計對任何 APP 來說都很重要,對于醫療類 APP 尤為重要。
移動醫療解決方案針對的是不同年齡,具有不同視覺和聽覺能力、身體和心理特征的用戶。因此,醫療保健類 APP 主要功能的設計,應保證每個潛在用戶都能訪問。請考慮可能存在的限制,并努力克服它們的負面影響。例如,有暈動癥的人不會喜歡過多的動效。
但這并不意味著一個醫療保健類 APP 的界面中只能有兩種顏色,也并非所有文本字號都要非常大,但這確實意味著設計師將面臨一些挑戰。對于醫療保健類 APP 來說,其中的挑戰也許相對多一些。無障礙設計能帶來更多的機會,而不是負擔。試著從瀏覽 W3C 網頁中關于無障礙指南的內容開始,嘗試使用色盲模擬器,如下圖這種。
無需多言,試試移動端無障礙設計的常用方式:將主要元素的尺寸控制一個拇指大小的區域中、添加將視圖改為水平模式的選項,以及放大文本的選項等。
△ keithar 的對比度分析儀和色盲模擬器
醫學不僅復雜,而且通常令人生畏,即使涉及的醫學內容不多。一個比較聰明的辦法是使 APP 看起來與醫學毫不相干。這將消除用戶因刻板印象而產生的壓力,并使體驗更加愉悅。
除了使用柔和的顏色,還可以在用戶使用 APP 的不同階段 推送鼓舞人心的消息、有趣的圖片、歡快的語音或其他元素。醫療保健類 APP 用戶界面中的圖像和圖標,應始終帶給用戶積極、愉悅的情緒,并 營造一種無痛感和安全感。
△ Mahdieh Khalili 設計的冠狀病毒 APP
當產品已具備現成的網站,企業方甚至設計師為了降低制作成本,可能會想從產品的網頁版中 “借鑒” 一些解決方案直接應用在移動端設計中,這很可能導致用戶拒絕使用 APP。
用戶與移動設備間的交互不同于與電腦間的交互。移動設備的屏幕比顯示器屏幕或筆記本屏幕小。此外,用戶與移動設備交互的方式不同于在電腦上進行的操作。在移動設備上,我們做任何事情都依賴手指的移動,不愿意輸入冗長的文本,但同時希望系統能更快地工作。
一般來說,盡管 APP 中的導航也很重要,但對于移動設備而言,更需關注的是交互設計。在大多數情況下,人們喜歡使用網站來獲取信息,使用 APP 來完成任務。此外,APP 還集成了智能手機的功能,如加速度傳感器和攝像頭,這也是導致 APP 的用戶界面設計與 Web 版有所不同的原因。
△ Grace Saraswati 設計的健康健身類 APP
視覺吸引力與功能性之間的平衡是非常重要的。醫療保健類 APP 必須便捷,且不能分散用戶對內容的注意力。
圖形元素,包括動畫,應始終以滿足使用目的為前提,來考慮是否需要,如數據輸入,以及說明用戶與系統間的微交互等。不能僅僅因為它看起來不錯而添加。不要過度使用漸變和陰影,要將用戶注意力集中在主要信息上。字體也只需選擇一種,可以通過改變字號和其他特征(如斜體、粗體)來做區分。
使用簡單的配色方案可以更清晰地傳達品牌信息,并創造更好的導航效果。
△ Dibbendo Pranto 的健康及活動追蹤交互設計
你可能會在某些點上考慮,是否要借鑒一些競爭對手的成功案例。好吧,如果這有用的話……一方面,抄襲其他產品是不明智的,因為 它們的設計可能并不完善。你采納的可能是競爭對手的錯誤決策,以至于阻礙 APP 的未來發展。
另一方面,你應該先對其他應用進行分析,對競品進行研究。應該參考用戶以前使用其他 APP 的經歷,并進行借鑒,從而降低用戶的學習成本。添加太多創意會使 APP 顯得很煩人,用戶需要花大量時間去習慣并學習操作。為此,可以參考蘋果制定的人機交互指南(Human Interface Guidelines )和谷歌制定的材料設計指南( Material Design)。
“用戶大部分時間是花在別人家的網站上?!?— 雅各布定律
(雅各布定律:用戶在其他千千萬萬個網站中積累經驗,學會如何使用網站,當一個網站跟其他網站一致時,用戶會立刻知道該如何操作,但如果違反了雅各布定律,用戶會毫不猶豫地離開。)
必須根據品牌、服務和產品細節來進行設計。例如,健身類 APP 與醫學計算器有著很大區別。設計必須完全符合目標受眾的要求、APP 的功能細節及主題場景等。
△ Martyna Zielińska 的醫療提醒 APP
最后,重要的是要記住,每個設計師都有自己的觀點,認為這個或那個決定是合理或有效的。他們可能會對 APP 架構和導航的一致性,嚴謹的設計解決方案,以及產品的實用價值深信不疑,以至于忘記了測試。通過不斷的實踐,設計師提高了自己的共情能力,可以更好地理解用戶需求。但事實上,直覺和經驗帶來的潛在陷阱也會給應用帶來負面影響。
只有在分析用戶與 APP 界面交互的相關數據后,才能得出相對準確的結論。測試有助于及時獲得反饋,覆蓋 APP 中的所有行為場景,并檢查交互模式。
用戶的積極參與是成功的關鍵。相關測試受眾的年齡、職業、地理位置、性別、文化和宗教背景等要盡可能接近目標受眾,越接近越好。盡可能多地讓他們使用 APP 的主要功能并收集反饋。
△ Alex Samofalov 設計的患者卡片 APP
設計所關注的并不僅僅是顏色和字體,而是創造價值和解決業務問題的能力。健康是一個敏感且具有挑戰性的問題,需要特別注意。設計師們一直努力地在醫療類 APP 極高的安全性及可用性要求與界面美觀性之間取得平衡。
經過深思熟慮的醫療保健用戶體驗和 UI 設計是一種極好的工具,它能憑借簡單直觀的界面、便捷的功能以及它所帶來的積極情感等,吸引用戶參與體驗。
文章來源:優設網 作者:TCC翻譯情報局
藍藍設計( www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務
大約在 3 年前我就注意到像 Facebook 等國外社交 App 在大幅度使用頭像。比如明明文字就能表達的地方,偏偏要塞下幾個小頭像。這個現象我琢磨好久,直到我最近在自己參與的項目中也嘗試著加入頭像,發現數據非常好看,因此和大家分享一下這個成果。
在沒有進行實踐之前,我嘗試從理論中尋找原因。
頭像視覺面積更大、顏色更豐富,比文字更吸引人的注意力。
之前在網上流行過把微波爐豎著放,就特別像笑臉的事件。為什么有兩個圓圈一道弧線的圖形會被當作人臉的微笑?
科學界對此早有研究,把這種誤把具有臉特征的視覺圖形當作人臉的現象稱為“空想性錯視(Pareidolia)”。
早在 1952 年,生物學家赫胥黎(JulianHuxley)就已提出空想性錯視源于人類演化的過程。他認為在人類漫長的進化過程中會遇到各種危險,殘暴的野獸和同族的人類都具有“臉孔”。對“臉孔”的識別越快,就能讓我們在復雜的環境中快速識別潛在的危險或盟友。久而久之,隨著人類進化就衍生出與生俱來對“臉孔”的辨識能力。
通過現代科技研究發現,在人類大腦中,梭狀回面孔區(right fusiform face area,rFFA)主要負責人臉的認知。它能整合經視皮層處理的視覺刺激,讓我們快速識別人臉。有研究發現,只需 130ms 面孔可以被檢測到。
很顯然,在界面設計中,因為大多數人的頭像也具有“臉孔”特征,因此能很快地被用戶注意到。
心理學家研究發現,人在觀察事物時,并不是對事物部分屬性孤立觀察,而總是傾向于把具有不同屬性、不同部分的對象作為一個統一的整體。格式塔原理即是這一特征的反映。
這個原理不僅作用于視覺,人對其他人的觀察也是一樣。我們在互相多次交往后才發現和第一印象偏差很大。因為第一印象只是這個人的部分特征,并不完整。大腦會傾向于根據這些部分特征腦補出完整的人,長得漂亮的人會被認為聰明善良,著裝正式的人看著技術更專業即是如此,這種被某個亮眼的特征所籠罩,讓你腦補完整屬性的情況稱為光暈效應。
因此摳腳大漢用美女頭像能騙到部分男人就見怪不怪了。
基于以上 3 點分析,用戶會認為頭像背后的就是活生生的人類。
在理論分析后不久我剛好得到了一次實踐的機會。在我們的在線問診 App 中促使用戶購買醫生提供的治療方案是核心目標之一,最開始我們的醫患溝通界面和閑魚類似,分為對話和服務卡片兩種信息。
通過用戶訪談我們發現患者非常在乎醫生的回復內容(因為花錢買的就是醫生的內容),但是卻表示沒有注意到治療方案卡片。我猜測是由于治療卡片并不像醫生提供的內容,更像是我們系統推送的某種廣告,因此被用戶忽略。于是我做了一個非常小的改動,將治療方案卡片用醫生對話回復的樣式包起來,并增加一句文案。患者能正確理解治療方案也是醫生提供內容,結果治療方案的購買率有明顯提升!
增加一個醫生頭像和聊天氣泡,下一步轉化也有明顯增長。
通過這兩次實踐團隊成員開玩笑說這是“加頭像數據就會上漲的方法論”,奈何我們幾個詞藻有限不能再做更高程度的包裝。不過以上案例確實是很好的利用了視覺傳達、面孔識別和光暈效應的原理。
以上實踐都是增加對方的頭像,那界面上展示用戶自己的頭像又有什么意義呢?團隊成員通過探討得出以下觀點:
1. 切換多賬號,避免登錯號
有些公司職員需要打理公司的社交網絡賬號同時也有自己的賬號,甚至還有另外的小號。如果一不小心登錯號發錯內容,可能會導致社會性死亡。推特 App 在發布界面顯示自己的頭像點擊可以切換不同的賬號,能有效避免這些問題。
2. 頭像讓我發言更注意自身形象
自己的頭像是自己現實人格在網絡上的映射,看著自己的頭像在輸入框旁邊,發言時難免會有“這是我在說話”的潛意識。因此在發表內容時會注意自己的措辭,維持自己的身份形象。同理,如果做匿名社交,在輸入框旁邊放上匿名頭像,也讓用戶覺得自己帶上了面具,發言更肆無忌憚。
3. 頭像更像溝通
如果在別人的帖子下面發表評論,有頭像更像是你和帖子的作者進行平等的對話溝通,沒頭像就顯得你在蕓蕓眾生中仰望作者。
藍藍設計( www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務
文章來源:優設 作者:龍爪槐守望者
生意越來越不好做,是大家目前的普遍狀況,大多數做生意的手里都有一批貨,急著處理回籠資金卻又賣不出去
生意越來越不好做,是大家目前的普遍狀況,大多數做生意的手里都有一批貨,急著處理回籠資金卻又賣不出去,所以我們的愛航信息平臺應運而生。
如果你告訴企業或者商家出售他的產品或服務需要支付一部分現金,他肯定會皺眉,或者選擇放棄。但是,如果你告訴他,他可以使用一些自己的產品或者服務來置換廣告位,而不需要花錢,他肯定會欣然接受。“實際上,仔細考慮這件事的原因可能是許多人在觀念中往往都堅持“現金為王”的心理。
所謂易貨廣告,就是在企業或者商家無法以資金支付廣告位的時候,可以采用以商品或者服務來置換廣告服務,廣告交易可以不通過資金的形式,該種廣告置換的方式可在多個企業或者商家中進行,易貨廣告,是企業或者商家在不用現金的情況下進行置換廣告服務的有效方式。
互聯網是提供貨物與廣告置換交易的絕佳平臺,可以大大提升以物易物的可行性。以物易物這種遠古時代的交易方法讓其出現在互聯網上,其共同點和成功之處就在于,商戶或企業總能尋找到自己需要的,而當交易物品的價值相差不是太遠時,商戶或企業總會選擇自己需要的。
此外,通過提供易貨廣告服務的平臺,還可幫助企業或商家有效解決銷售不暢、資金短缺、產能過剩和庫存積壓的難題?,F代易貨廣告之所以快速發展,除了電子商務的催化作用,還有一個重要推動力就是現代企業經營思想的轉變,“愛航信息不僅是一種廣告模式,更會是一種經營思想”。
轉自:站酷
作者:愛航信息
藍藍設計( www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務
音樂可以敲開封閉的心靈,紓解憂郁苦悶的心情,讓人的身心都得到適度的發展、解放。
愛聽音樂是一款集音樂播放和音樂資訊分享于一體的音樂APP。
自己平常作圖,學習都會聽歌曲,于是就設計了這款APP。
在這次設計中,自己又對用戶分析,競品分析,產品的框架又有了重新的認識,
整個過程中也是受益匪淺,希望自己不忘初心,繼續努力,繼續前行!
(APP部分界面設計使用圖片來自網絡)
僅作為自己設計練習使用,不作為任何商業用途!
設計軟件
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Adobe After Effects
轉自:站酷
作者:故事從未開始
藍藍設計( www.syprn.cn )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務
藍藍設計的小編 http://www.syprn.cn