伴隨國內日益加深的老齡化人口結構，老齡產業也迎來了產業蓬勃發展期。本文通過分析在老齡文教娛樂領域布局的典型創業公司，深入其產品服務、運營體系，剖析商業模式與生態環境，從而明晰該領域行業動向，為資本投資及商業運營提供結構化的思維框架和研究體系。推薦相關行業的伙伴們閱讀交流。

在老齡產業的市場結構中，已深耕多年的養老、護理、醫療企業通過重資產、重運營、重技術的模式逐步建立起自身的護城河。老年實體消費領域，對于細分領域的適老化改造、升級以及針對老齡人口研制開發新品類都成為市場可見的切入途徑。對于一線流量平臺和入口，中老年網民被文字、圖片、音頻、短視頻及視頻內容吸引成為其流量版圖中逐步深挖和精細運營的對象。被數字化洗禮的老齡人口也在悄然地塑造著為其服務的商業模式。

根據國家衛健委公布的數據，我國老齡人口的平均健康壽命在68歲，我國女性職工退休年齡在50歲，男性職工在60歲。當人們退休之后，尚未到被疾病纏身而對自身生活能力及質量產生明顯影響的情形下，對于其自身文化娛樂乃至精神生活的追求，是這部分活力老人生活的重要構成。正是基于這個人口結構及市場需求基礎，眾多新興創業公司選擇文教娛樂方向試圖快速切入老齡產業，提供相應的產品和服務，并逐步探索可持續盈利的商業化方向。

一、老齡文教娛樂賽道的輕商業模式

老齡文教娛樂行業吸引了眾多創業公司進入，從線上的老年教育/老年大學、提供相冊制作、音樂、（短）視頻的線上工具及衍生的網絡社區、線下旅游/旅居/旅拍、廣場舞等各類老年興趣的線上化平臺，在文教娛樂行業各類創業公司正逐步滲透老年生活場景，企圖通過相對較輕的商業模式實現可持續盈利。

而傳統或狹義層面理解的養老產業，離不開護理的介入和依托地產資源形成的床位供給，這是養老產業的剛需場景。而護理的介入程度輕類似于家政生活服務，重則可延伸至準醫療級別。床位的供給在社區或機構養老的場景中，均需要政府端資源和自身投入資金支持。

從而與醫、護、養結合的各類養老機構選擇重資產重運營的商業路徑，通過擴大自身規模以求迅速占領市場份額及攤薄固定成本，以期獲得穩定收益率水平。保險及地產企業的養老布局就很好的說明了此模式更加青睞的資源類型。

同時老齡實體消費產業，針對老年人衣食住行的生活需求及健康管理的養護需求研發具有針對性和適應性的適老產品，其本身的產品設計與生產需要符合制造業的一般性規律，對于生產供應鏈的掌控程度直接影響產品本身的成本結構。

并且需要在銷售渠道上更有效率的觸達老年目標客戶，以支撐其特定品類產品具備足夠的市場需求空間。本身在消費品制造業有優勢的企業通過對老齡化市場的細分布局，或是更加順理成章的選擇。

因而眾多創業企業面對此般市場結構，不得不考慮自身的資源稟賦優勢來選擇適宜的創業方向。而文教娛樂行業因其豐富的業態為創業企業提供了充足的選擇空間，互聯網基因較強的企業也更加適宜將老年文教娛樂產業在線上再造或與線下融合。

在沒有大資金進入的背景下，文教娛樂行業完全可以通過自身提供內容的稀缺性在市場站穩腳跟，與輕資產的商業模式契合程度更高。

二、市場結構與公司布局

在老齡文教娛樂市場，無論提供什么產品及服務，實質上都可以切分為“工具”、“內容”、“社交”這樣幾個屬性緯度去分析，由此不同公司布局構成了基本的市場結構。而內容是連接工具和社交的中心與基礎，也是正式產生交易前的蓄水池。這個蓄水池里承載的是用戶信任感、品牌影響力、場景塑造及商業變現的出口。

1. 工具

老年人生活的線下現實場景中，更多的是由實際的產品來滿足。喜歡釣魚有垂釣的工具，喜歡音樂有種類繁多的樂器選擇，而老年人生活的線上場景中，如何為其線上生活提供適宜的工具就成為撬動老年人市場的一個支點。

從市場中創業公司發展歷程來看，通過為老年群體提供線上生活工具的創業公司不出所料的嘗到了甜頭。照片分享編輯工具的提供者美篇，因發現老年群體在社交平臺無法分享超出九張照片的功能限制，針對這一需求開發了一次性多照片分享工具，從而擊中老年群體需求，迅速積累了中老年線上客戶與流量，在其2.3億注冊用戶量中，老年群體占比達45%以上。

在此基礎上，從工具應用向以攝影為基礎的UGC內容社區演變，實現了工具到內容社區的躍遷，為商業變現提供了更多切實可行的場景。除了美篇，通過工具到內容這一商業運作路徑的創業公司屢見不鮮，小年糕基于微信生態的音樂相冊制作工具，高峰時實現了近1億的月活客戶，并開始通過課程付費及為B端提供“老年人回憶錄”及“家庭紀錄片”的內容產品設計摸索商業變現方式。彩視也是通過短視頻的制作剪輯工具向基于視頻、直播關聯的興趣內容社群發展，進而實現了盈利。

2. 內容

為老年人提供具有價值性和稀缺性的內容本身就是文教娛樂行業的立身之本。如上分析的美篇、小年糕、彩視在發展早期提供的相冊、短視頻工具背后實質是中老年群體對攝影、視頻作品的熱愛和分享需求，因而向內容方向（無論是UGC還是PGC）轉變也是順理成章。

從此分析視角出發，可以看到，基于廣場舞內容的糖豆，基于舞臺走秀內容的花樣百姓，基于中老年聚會的晶彩人生，基于戲劇戲曲內容的梨園行，基于聲樂內容的人人講、樂唱族、樂齡圈，都是意圖通過為中老年群體提供具有差異化的內容產品來構建自身商業版圖的基礎。

3. 社交

基于內容的沉淀和發展，社群化和社區化，甚至從線上走向線下都是理所當然的發展方向，主要原因是社交場景是逐步切入老年群體真實生活場景的核心環節和突破口，從而提供更多可能的消費支付場景。基于內容及社交產品積累的信任感也將會助推衍生產品和服務消費的可能性。

從老年群體特性出發，消解生活孤獨感的內在訴求都會將各種內容的消費作為參與社交的一種方式。由于這種供給方與需求方的雙重契合，各創業公司都將社交場景的構建作為其不可忽視的一部分，但由于各公司不同生命周期的發展側重點不一樣，對于社交場景打造的重視程度也不盡然相同。

根據工具、內容、社交的成分和構成比例不同，各創業公司呈現出了不同的商業發展策略和戰略布局。有偏向專業工具而社交屬性較弱的，如自樂班，也有社交屬性重而工具屬性弱，如各類老年大學（美好盛年、快樂50、紅松學堂），但無論如何內容的稀缺性是連接工具和社交的中心，也是商業模式得以持續的基礎。

三、產品體系設計與運營策略

對于市場現有的創業公司提供的產品體系設計的考察，可一窺其商業運作思路及支撐其體系的運營策略的偏好。

1. 運營平臺

在運營平臺的選擇上，有些公司如美篇、人人講、彩視、紅松學堂都將獨立開發的APP作為主要的運營平臺，而有些公司如小年糕、樂齡圈、樂唱族、花樣百姓、美好盛年都基于微信生態的小程序建立運營生態。這與主要流量的獲取入口、用戶數量、公司發展階段、產品的社交屬性程度、商業模式、是否獲得投資方資金支持都有一定關系。

以美篇和小年糕為例，兩家公司提供的產品內容具有很高的相似性。起初都作為圖片相冊/視頻的制作編輯工具，通過用戶的分享裂變積累了早期流量，后期均轉向UGC內容社區的搭建。

但兩家公司的選擇卻不盡相同，美篇選擇以獨立開發的APP為運營重心，而小年糕雖也開發了自身的APP，但其運營效果和活躍程度不如在微信端的應用，主要的運營重心放在微信小程序及相關微信生態上。造成這種差異的原因，筆者認為一是由于在流量積累階段對于微信生態的依賴程度不同；二是由于美篇目前的產品發展方向和運營策略更加側重于社交平臺的打造，這就決定了其必需開發獨立的APP才能實現更加豐富多元的功能設計。

而小年糕用戶的社群構建相對偏弱，側重于內容傳播分享，所以重播分享的路徑越短效益越佳，基于微信生態的流量獲取必然導致運營重心偏好于此；三是在商業變現模式上，美篇設計了會員支付體系，而小年糕還沒有會員體系正在逐步試探課程付費模式，而支持會員體系的運營發展顯然APP可以提供更加穩定感和信賴感的線上商業環境。

再看百姓網旗下的中老年時尚生活方式平臺花樣百姓，布局了APP和微信小程序端，但在APP端活躍程度和運營效果同樣不理想，邏輯上來看，其提供的舞臺走秀培訓、美妝時尚內容都屬于高客單價產品，切入的是老年群體中支付能力和教育程度都相對較高的高端客戶群體，并且重線下的旅拍社交場景的運營打都會指向APP端的運營選擇。

局限于目前花樣百姓只針對高端老年客戶人群的切入，其用戶體量的壯大相對需要一個較長的市場培育周期，在用戶體量達到一定規模后，可關注其在APP端的運營體系建設。

所以通過判斷各類創業公司的運營平臺的側重點完全可以梳理其業務爆發的歷史起點、內容體系的差異性以及公司未來的戰略走向。

2. 內容選擇

上文已經分析了內容的稀缺性將會直接影響公司商業意圖的實現。關于內容體系打造的差異性可以從如下幾個緯度去理解。如果是老年大學定位的公司，將會傾向選擇全內容布局的業務模式，畢竟內容布局的越多，可以覆蓋和吸引到的不同興趣群體的老年人數量也就越多。

而從工具端切入的公司，在內容體系的打造上優先與工具相關的內容，在客戶量積累到一定程度，并且隨著多樣性的需求顯現之后逐步拓展到其他類型的內容上。而垂直興趣社群的公司則專注于其垂直類型的內容體系的豐富和完善上。

但這類模式需要保證的是其垂直內容足以支持其業務發展和商業利潤，如不能提供足夠支撐，則后期迫于經營壓力也有較大可能性會去拓展其他內容體系的建設。

3. 業態組合

在同一內容體系下，依據產品的形態可以劃分為文字、圖片、音頻、短視頻、視頻、直播等不同的業態。該領域的創業公司也會根據自身的資源稟賦及商業布局選擇合適的業態組合。

文字非常適合在流量入口端作為吸引老年群體的導流誘餌，但作為主要的內容體系，文字顯然對于老年群體的參與負擔過重并且互動參與性不強，類似于年輕人使用的知乎豆瓣的文字內容社區在老年群體身上產生的效果就會大打折扣。

圖片及短視頻業態更加適合于UGC內容社區的建設，一是來源于這代老年群體對于攝影拍攝的熱愛，二是圖片及短視頻非常適合在各類微信群及其他社群的分享，三是智能手機在老年群體的普及率的提升使內容產生的效率更高。視頻及直播業態非常適合UGC土壤中孕育KOL及完全的PGC內容輸出。

例如，彩視同樣與小年糕有著音樂相冊及短視頻的內容體系，但彩視的產品結構中直播占據了很重要的業務板塊，這是與小年糕的重要差異，也是彩視自身獨特的市場定位，從而在同質化的內容供給中篩選出對于視頻直播感興趣的老年群體，從而獲得增量流量。

4. 工具內容社交結構比例

從這一角度切入分析，可見不同類型的公司的商業戰略布局和盈利構想。內容體系的精雕細琢最終指向的是基于免費內容的引流和優質內容的付費。社群體系和社交場景的構建最終指向的是各類支付場景的聚合再造、信任體系沉淀后所獲得的用戶黏性以及支付意愿提升

。在內容體系逐步完善并且內容付費增長達到天花板之后，尋求社交突破的需求就會自然而然產生。如據相關媒體報道，美篇正在實驗開發其老年交友社交類產品。

內容和社交環節均可產生付費的場景，但這并不意味著工具只能作為引流的通道。足夠專業性的垂直類工具，仍可讓老年群體產生付費的意愿。

例如成立于2015年的創業公司自樂班，提供電子音樂創作工具，可提供將用戶的電子樂器與app連接，從而拓展音色，包含100余種樂器樂色，打造虛擬樂器，其獲得了超過15萬的注冊用戶使用，其中老年群體的用戶比例近70%。未來基于專業的深度使用客戶，產生工具的收費模式也是可以期待和選擇的方向之一。

5. 商業變現路徑

現有老年群體的文教娛樂行業的商業變現和盈利模式，主要基于：內容付費、廣告、電商、會員制費用、線下活動衍生、直播提成、加盟費等，如下擇取一些代表性公司的盈利渠道進行對比分析。

6. 運營策略差異

排除產品差異所產生的運營的差異，不同類型公司對于如何提高線上存量的留存率和活躍度也會產生細微的差異，這是需要深入到具體的產品設計中才能發現的細節。

舉例來說，一個是內容的分享路徑設計，有的公司在其短視頻內容中會嵌入明顯的微信端的分享按鈕，這無疑會引導用戶進行主動的傳播分享，提高裂變發生的概率。一個是用戶活躍度的運營，基于APP的產品可以主動向目標用戶推送Push，而沒有APP端的公司可能在觸達用戶的路徑設計上需要考慮更多的方案。而有的公司會在APP中主動為新注冊用戶設計虛擬的粉絲和贊賞，通過類似方式提高用戶的活躍程度，減少流失率。因而更加精細化的運營體系實際也成為各家公司提高運營效率和用戶滿意度的必然選擇。

四、線上與線下的流量與場景

老年流量的獲取是兵家必爭之地，線上與線下流量又會依據不同的商業設計形成互相轉化。線下流量的獲取依托各類真實生活場景，如菜市場、老年大學、KTV聚會場所、廣場舞等場景，這部分流量可以直接在線下產生支付，但如果創業公司的商業設計希望將在線下獲取的分散的流量匯攏至線上，并在線上產生流量池的新的聚合反應，那么從線下流量到線上流量的轉化路徑上需要更多的精細運營，以減少在增加的轉化路徑上丟失流量的可能性。

同時，老年流量也可直接在線上生成。根據數據顯示，截至2020年12月，我國網民規模達到9.89億，60歲以上老年網民占10.3%，智能手機的使用在老年群體逐步滲透。在資訊端如微信、今日頭條、騰訊新聞，視頻端如抖音快手西瓜視頻，購物端如拼多多，都積聚了可觀數量的中老年流量，成為各類創業公司企圖轉化為私域流量的基礎。與線下流量向線上流量的轉化類似，獲取的線上流量也會因為試圖在線下搭建更多支付的場景而向線下流量轉化并落地。

因而中老年的流量入口并不局限于線上或線下，并且在流量的轉化路徑上將不可避免的產生融合。線下流量往線上流量的轉化需要在運營層面提供更多的便利性和吸引性，線上流量往線下流量的轉化需要在運營層面提供更多的信任感和場景化。而針對老年流量的運營其最終目標便是要在各個可能的環節和觸點產生更多的有效數據反饋和交易支付，數據反饋作為商業分析的中間變量，最終也是為了產生更多的交易支付。

關于老年人的支付能力和支付意愿向來是整個老齡產業的核心關注點，因為整個產業鏈的利潤產生均最終來源于老年群體支付的體量。因而對于流量的運營，最后的落腳點便是要提高老年流量的支付意愿，整個產品體系的設計和運營策略都應時刻關注能否最大限度的調動老年人的支付情緒和意愿。

除上文提到的線上和線下作為流量入口和相互轉化的路徑。在實際的商業服務中，線上和線下在為老年群體服務的過程中還是存在諸多的場景差別需要不同的解決方案，拿熱門的老年大學和廣場舞作為案例分析。

1. 老年大學

線下的老年大學實際是一個相對比較成熟的業務形態，在線下老年大學中存在兩種運營主體，一個是作為政府公共服務職能提供的老年大學；一個是市場主體參與的可以提供更豐富及優質課程內容的老年大學。線上老年大學，實際也存在著三種基本的業務形態：一是線下老年大學在線上的數字化重構；二是純粹的線上老年大學；三是線上老年大學伴隨結合向線下拓展。

需要注意的是，這三種形態并不是非此即彼的業務選擇，而是根據不同公司的生命發展周期和商業路徑的選擇。

線上老年大學和線下老年大學的首要差別在于場景的深度和關聯度，這是線下老年大學較于線上老年大學的優勢。而線上老年大學的優勢在于低邊際成本和覆蓋面的廣度。因而線下老年大學深耕的是每個用戶學員的付費可能性的深度挖掘，線上老年大學的優先選項是低成本的用戶普及度。

快樂50是一家深耕于北京市場的以線下老年大學為重心的公司，目前在北京有10余個校區。由于線下的真實場景，受益于接觸的頻次、接觸的深度、對于用戶需求挖掘的更加直接的溝通、面對面的信任感，老年群體也會更加易于接受其提供的老年游學服務作為老年大學課程服務的延伸，這正是由于線下場景的深度和實際生活的關聯度提供了更加有效率的轉化路徑。

而線上老年大學在開展同等業務中，就會存在著轉化路徑延長的問題，首先需要將線上流量引流到線下，而在線下沒有穩定場景提供的情形下，如果沒法在較短的時間周期內將轉化至線下的用戶實現付費轉化，那么未來轉化的成本或將更高，轉化率更低。而線上老年大學在向線下轉化遇阻的情況下，更加理性的選擇就是通過提供更加豐富的課程體系，以更低的邊際成本，完成線上付費用戶的轉化，從而突破地理位置的局限性。

對于有資金支持的創業公司當然可以選擇魚和熊掌兼得，融合線上與線下老年大學。而對于沒有足夠資本去鋪設校區和獲取當地退休老人資源的公司來說，選擇線上的切入口將會是更加適宜的選擇。這本身也是一家公司資源稟賦和基因的問題。線下老年大學試圖迅速擴大自身市場份額的方式也會去選擇加盟經營的模式，其商業的實質在于通過輸出課程管理體系和營銷運營體系的方式來轉嫁擴張的校區成本。

值得一提的是，老齡教育產業的實質屬性還是在于“娛樂+社交”。雖然很多提供老年教育的產品，涵蓋了聲樂、舞蹈、書法、棋牌、攝影、繪畫、運動等諸多門類的教育內容，但老齡教育與K12教育的顯著區別在于其沒有內在的選拔性和競爭性，因而老齡教育的娛樂和社交屬性提供會顯得更加重要，寓教于樂才是其產業本質。

2. 廣場舞

糖豆發展初期通過線下的廣場舞團隊領隊資源的獲取，成為了鏈接廣場舞人群的擁有最大用戶量的公司，同時其逐步構建了廣場舞教學為基本內容的整合線上與線下的O2O綜合平臺，其注冊用戶2億余，月活達2000萬。

糖豆的市場優勢地位建立在其線上和線下完全融合的基礎之上。這種融合表現在其線下的舞蹈團隊在線上完成了同質社交關系的數字化，線下的場景通過其工具屬性的鏈接在線上實現了同等復制，同時線上的社交場景又促使了自身更大范圍的鏈接，從而幾乎實現了廣場舞人群的高度覆蓋。因而在糖豆身上很難看出其他老年教育平臺類似的轉化路徑，如將線上的課程付費用戶轉化為線下的游學客戶，糖豆本身對用戶在線上與線下都是可以同時觸達的。

正因為積累了如此巨大的優勢，糖豆本身發展的天花板已經不在于廣場舞人群的滲透了，而在于依托老年舞蹈提供的用戶流量和場景能否建立起老年娛樂生活的綜合平臺。其本身線下具備的巨大優勢，將能更加低成本的承接各種場景的創造，而在線上糖豆除了APP運營的精心打磨，在微信小程序也建立起服務矩陣：糖豆視頻+糖豆愛生活+糖豆每日一笑+糖豆健康+糖豆優品，意圖更加廣泛的觸達老年用戶群體。值得注意的是，“糖豆廣場舞”更名為“糖豆”，也可見其未來發展的市場地位和戰略路徑。

五、商業模式梳理

老齡文教娛樂行業的產業鏈相對較短。相對于重資產構建的醫護養機構，特別是保險系參與的，其中紛亂的資金鏈能夠梳理清楚就實屬不易。而各類生產制造消費品的類的養老產品，需要對行業的供應鏈體系了如指掌，對于一些高端制造的智能養老設備其供應鏈體系就更加復雜，存在集成商和分級的供應商。

其中老年教育類主要是基于教學內容生產，教學內容生產這背后涉及的更多的是師資資源，核心在于更加有效的組織內容的優質輸出。在PGC領域需要有能夠在老年群體產生影響力的師資，而在UGC領域需要能夠創建出培育KOL的運營土壤，形成良性的各層級互動的內容平臺。其產業鏈可以簡單歸納為：內容生產者—內容管理者—老年消費者。

對于旅游游學聚會類，產業鏈中主要是增加了第三方B端供應商和專業服務機構的介入，這樣對于盈利的分配就產生了更多的方式和可能性。

從商業模式的大方向來說，一個是將老年群體流量作為自身商業運營變現的基礎；一個是將流量作為對外輸出的流量池，嫁接B端成為其流量供應商。

選擇何種商業模式的方向，取決于公司為老齡人口流量提供的產品與服務其背后的支付場景能否實現有效的轉化，如果可以有效轉化，則從自身實現商業運營變現為其優先選擇。如果這種支付轉化不能有效實現或者轉化成本較高，則持續的流量運營成本將會對公司產生較大的財務經營壓力，選擇成為流量供應商便是一個適宜的選擇。公司在準確評價自身市場地位及發展階段的基礎上，將會靈活選擇其商業模式方向。

六、行業未來發展變量

行業未來發展方向是一個由政府導向、市場供給方、市場需求方共同參與塑造的結果，即使參考國外成熟的老齡產業體系也并不一定能在本土的商業環境中形成完全確定的答案，但筆者認為有這樣幾個變量會產生影響：

1. 現有市場解決方案的空隙

市場向老年群體提供的精神文化產品會向多層次更加細分的方向邁進。這是由我國老年群體的復雜的結構基本面決定的，由于區域的差異、收入的差異、受教育程度的差異、不同年齡階段的需求差異、城鄉的差異等，都會造成老年群體需求的多層次性，隨著現有市場參與者對用戶畫像越加精確的勾勒，會逐步將成熟的產品服務及運營體系拓展到尚未被服務到的人群。

無論是向高支付能力人群提供更加定制化的產品服務，還是向下沉市場提供更加普惠的產品服務，無疑都會是現有公司在遇到增長瓶頸后會采取的發展策略。

2. 未來老年群體的興趣變遷

實際上人們往往會產生一種誤區，就是認為進入老年之后都會產生特定的興趣需求，比如廣場舞、攝影，但是其實這可能是特定年代人群的特定興趣愛好，只是恰好他們進入了老年。

如果認為這是一個確定不變的市場，可能在老年群體發生結構改變的時候發生戰略誤判。實際上，這是未來老文教娛樂市場的一個較大變量，需要提前對各個年齡階段特別是5-10年后進入老年階段人群進行深入的研究分析，這是一個中長期的市場變量。

3. 技術環境的變化

現有諸多建立在智能手機端的商業平臺也是依托了移動端技術的成熟，未來應時刻關注科技技術領域的發展，技術的迭代完全可以重新塑造用戶的鏈接方式和商業場景，而鏈接方式和商業場景的變更將會引發用戶流量的重構，現在也會聽到老年人線上流量獲取的難度越來越大，頭部公司沉淀了大部分的流量，新進入公司獲取流量的難度和成本也愈發高昂，在某種意義上確實如此，但是如果技術所支撐的商業場景發生實質性改變的情況下，這會是流量發生變遷和重構的一個根本性變量。

雖然直覺認為按鈕是一種很簡單的控件，但在梳理按鈕相關知識點的過程中，發現小小控件其中包含了很多容易被忽略的細節。

按鈕幾乎是每一個頁面不可或缺的元素，對于按鈕的認識基本停留在視覺層面，一個圓角矩形搭配一句文案就能拼湊成一個最基礎的按鈕。視覺是一個觀察的切入點，但僅停留在視覺層面還是不夠的，比設計表現更重要的往往是背后支持設計的理由。本文中的所有案例均來自線上產品，觀點僅是個人粗淺的理解，有疑問的地方歡迎大家討論指正。

按鈕的定義

1. 按鈕的來源

數字世界是現實世界的一種映射，許多數字概念，都可以在現實世界中找到原型。按鈕就是很生動的一個案例。在視覺表現上貼近現實生活中真實物體的外觀，擬合用戶心智模型，降低用戶的認知和理解成本。

2. 按鈕的定義

如果從視覺形式上看，按鈕的組成很簡單，一個矩形容器加上文字或圖標即可組合成一個常見的按鈕，但是僅僅從視覺層面定義按鈕是不嚴謹的。按鈕是一種重要的控件類型，而控件是圖形用戶界面（GUI）的主要構成模塊。想要深入理解按鈕，就必須要求我們首先理解什么是控件以及控件的分類。

3. 控件分類和介紹

定義：控件是用戶和產品間進行交流的屏幕對象，是圖形用戶界面（GUI）的主要構成模塊。

分類：根據用戶目標，可將控件分為 4 大類。

每一類控件下又有更多具體細分。所有界面中常見的具體控件都可以根據其功能找到所屬的類別。

4. 按鈕的分類

在以上各個細分控件中，我將部分控件歸入按鈕類別：

命令控件下的：傳統按鈕、圖標按鈕、文字按鈕

選擇控件下的：開關按鈕、單選按鈕、組合圖標按鈕、狀態切換按鈕（開關和復選框樣式比較固定，為了方便討論，姑且不算在按鈕范疇之內）

因此如果以按鈕為主體，以功能屬性為分類條件，可將按鈕分為：命令型按鈕和選擇型按鈕

命令型按鈕與選擇型按鈕的區別

不論從功能維度、交互維度、視覺維度上看，這兩類按鈕各自都有不同的特點。

選擇型按鈕非瞬時狀態有：“選中”和“未選中”兩種互斥狀態?？梢园堰x擇型按鈕理解為某種狀態的確認和展示。

命令型按鈕的非瞬時狀態只有一種：正常狀態，當用戶點擊命令型按鈕后，命令即可下達?？梢园衙钚桶粹o理解為一個動作，點擊按鈕代表著立即執行這個動作。

常見按鈕的拆解

介紹完了命令型按鈕和選擇型按鈕在功能、交互、視覺層面的區別點后，我們再來看看實際工作中常見和常用的按鈕類型。

1. 傳統按鈕（有容器兜底的按鈕）的來源：

GUI 中“按鈕”的概念來源于真實世界中的按鈕。真實的按鈕具有一個非常顯而易見的特點：擁有一個適合點擊按壓的受力面，這個受力面就是可點擊感的來源。試想一下，假設一個按鈕只有針尖般大小，且不說你是否能認出這是按鈕，即便你知道這是按鈕，你會有按下的欲望嗎？真實情況下，擺在人們面前的按鈕面積越大，想按壓的欲望就越強。因此傳統按鈕的最顯著特點就是擁有一個承載內容的“受力面”，也就是承載文字或者圖標的“容器”。受限于早期的顯像技術，以及與真實世界的對照，這種“容器”通常一般都是矩形，后期漸漸衍生出更加柔和的圓角。

風格發展：

在相當長的一段時間里按鈕都有三維凸起的特征，進一步鞏固了按鈕的可點擊感。不過進入移動時代后，這種流行趨勢發生了改變，按鈕的三維印記被不斷移除。用戶已經建立起了成熟的心智模型，即便按鈕在視覺上越來越“平”，也不妨礙點擊行為的發生。結合多年的使用經驗，用戶已經將矩形形狀這一特征和按鈕牢固地聯系了起來。即便現在的按鈕大多都是扁平化，用戶也能一眼就辨認出按鈕屬性。

2. 傳統按鈕的拆解：

常見按鈕一般是由容器和內容組成。

容器層面

• 容器形狀：

移動端比較主流的按鈕形狀有：矩形、圓角矩形、膠囊形和圓形 4 種。一般，在人們的認知里，圓角越大傳遞的感覺越圓潤親切。其實形狀本身并沒有好壞區別，與單純視覺偏好相比，元素的統一性更加重要。一旦選定了某一種按鈕形狀，就需要保證所有場景中出現的按鈕都盡量看上去整體統一。

• 容器尺寸：

視覺上，按鈕越大，越吸引用戶注意，決定按鈕大小的主要依據是按鈕在頁面中的優先級。而一個產品涉及到頁面眾多，如果不同的頁面元素之間缺乏統一的調度規則，就會出現按鈕尺寸過多，沒有規律，細節混亂，效率低下的情況。為了既能適應不同的場景，又能保持產品級的控件統一，一般要給按鈕尺寸設定幾個檔位以適配不同頁面需求。排除個別特殊頁面，一般把按鈕設置為 5 個優先級梯度檔位就足以滿足設計需求。

我們可以從優先級從高到低的順序，將按鈕分為：特大、大、正常、小、特小 5 個尺寸檔位。

下面展示最常使用的三個檔位，大、正常、小檔位。

• 容器顏色：

按鈕的大小、形狀、顏色三個維度中，人眼是對顏色信息最為敏感的。在一個頁面中，突出一個元素的方式有多種，其中最簡潔有效的方式就是用顏色進行突出。顏色包含了色相、飽和度和明度三種屬性，改變顏色的不同屬性，都會對按鈕的表意產生影響。同時，不同的顏色代表著不同的含義，配色時需要加以注意。

• 容器樣式：

容器除了基本的尺寸、形狀、顏色之外，還有多種樣式。

上文介紹的容器是強面性的，此外，容器還有弱面性、線性等樣式。

• 容器細節：

雖然現階段的按鈕越來越扁平，但在扁平的趨勢下，依舊有發揮設計創意的空間。

顏色漸變、投影、動效都是常用的設計手法。

內容層面

聊完了“容器”部分，再來看看容器承載的“內容”又有哪些細節點。

3. 圖標按鈕的介紹

并非所有按鈕都需要容器，尤其當按鈕密度較大時，去掉容器只保留內容，可以更好地提高空間利用率，簡約視覺。

4. 文字按鈕的介紹

比圖標按鈕更輕量的按鈕類型是文字按鈕，以文字的形式展示，和界面融合度更高，當用戶有需要時才會注意到文字按鈕的可點擊性。

5. 傳統按鈕與圖標按鈕的組合

這種組合形式相當常見，將多個功能整合在一個區域內，如底部工具欄（ToolBar）或者頂部導航欄（Navigation Bar）。不同按鈕承載著不同功能，側重越明顯，越利于用戶快速識別并決策。

特殊按鈕類型

上面介紹的是常見的按鈕形式，除了以上按鈕，有一些按鈕形式專門適用于某些特殊場景。

如懸浮按鈕、膠囊按鈕等。

按鈕的優先級

一個頁面往往有多個按鈕，不同按鈕承載不同功能，功能之間有相同或者不同的優先級，因此按鈕之間也存在這相同或者不同的視覺優先級。

我們分兩類情況來討論：相同優先級的按鈕和不同優先級的按鈕組合。

按鈕樣式小結

上文羅列了實際工作中常用到的一些按鈕樣式，最重要的步驟是分清按鈕主次，使用不同的樣式進行搭配。

優先級強到弱：

強面性按鈕、弱面性按鈕/線性按鈕、圖標按鈕、文字按鈕

碎碎念：

本文中出現的部分名詞，比如“弱面性”、“容器”等，只是為了便于交流和統一指向，并沒有具體權威出處。文中提及的按鈕類型均來源于線上產品，樣本有限，適用場景相對固定，還有很多樣式沒有一一遍歷。但掌握了如何選擇樣式的原理，就可以根據日后具體需求做出合理方案。文中出現的數據都是經驗型數據，如按鈕按下狀態是在正常狀態下添加 10%純黑的遮罩，文字字號大小等，這些都是建議型數據，可以根據具體情況靈活調整。

文章來源：站酷   作者：設計師doo


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背景

“時間”作為人機交互界面中經常出現的元素，本質上都是為了去傳遞時間維度的信息。但是我們平時在使用一些互聯網產品時會發現，關于“時間”的顯示狀態或形式在不同場景、不同頁面里往往是不太一樣的，這是出于怎樣的考慮呢？今天我們就來聊一聊，如何在產品設計中把握“時間”顯示的訣竅，讓其在頁面中發揮最大的作用。

“時間”元素的分類

按照“時間”元素在頁面中的出現場景和所起到的作用，可以大致歸為以下幾類：

A. 事件的關鍵構成要素

時間作為描述整個事件的重要組成部分，缺失后會對原本所要傳達的內容產生嚴重的影響，進而影響用戶的使用預期和結果，比方說用戶可能不能以一個較低的價格完成商品購買，或錯過了產品發布會的時間。

B. 行為的時間標記

指用戶本人作為行為主體或行為的接收對象，在某一動作發生后為其所打上的時間標記，比方說“我”購買商品下單的時間或收到一封郵件的時間。

C. 內容的附屬信息

用戶在使用產品進行內容消費時，時間作為該條內容的附屬信息，起到補充說明的作用，比方說一條短視頻或新聞的發布時間。

在上面的案例中，我們會發現“時間”在對應場景里所發揮的作用不同，用戶在使用產品時往往對時間存在不一樣的關注程度。因此我們在做頁面設計時，要根據具體場景和用戶訴求判斷“時間”元素的重要性和優先級，通常情況下：時間作為事件的關鍵構成要素＞行為的時間標記＞內容的附屬信息，之后再思考用什么樣的設計形式去展示來達到我們的目標。

“時間”的呈現方式和運用技巧

在討論“時間”元素的設計之前，我們先共識一些有關時間的理解和概念。時間可以劃分為“時間點”和“時間段”兩個維度，類似我們高中物理時學過的“時刻”和”時間間隔“的概念。

拿開會舉例子：“下午 4:30 會議開始”、“下午 6:00 會議結束”描述的是事件開始、結束的時間點，而“整個會議持續 1.5 小時”、“會議時間為下午 4:30-6:00”描述的是事件過程的時間段；但是，我們在會議開始時也可以這樣講“會議將在 1.5 小時后結束”。

通過上面的例子我們可以發下，同樣是描述一件事情，運用不同的時間點、時間段的方式去表達，意思一樣但卻傳遞出不一樣的情感，并且兩者存在如下的“換算”關系：

1）時間段加上定語會變成時間點（但同樣是時間點，“下午 6:00”是絕對時間，而“1.5 小時后”是相對時間，剛好對應到我們設計時兩種時間戳類型）；

2）兩個時間點之間則表示時間段。

所以，我們在平時表達或設計時，要先想清楚用“時間”是想側重表達某一事件、動作發生的即刻時間節點？還是想描述其所持續的時間過程？之后我們再針對不同語境去選取合適的文案和呈現方式。

時間的呈現方式離不開：時間戳類型、時間顯示格式、時間顆粒度。其中，時間顆粒度指的是描述時間的最小單位，往往顆粒度越細，給用戶傳達的確定感越強（如轉賬時間是 12 日 15:15:20），對用戶的激勵作用越明顯（如距搶購結束僅剩 00 時 01 分 23.6 秒）。

1. 絕對時間戳

絕對時間可理解為事物發生時的確切時間，由具體日期（年、月、日）和時間（時、分、秒）組成。使用絕對時間戳的優勢是信息傳達精準，顯得正式，給人確定感和安全感，同時排布規整，便于形成認知習慣；但缺點是內容顯示過長不利于閱讀，并且占用空間較大。

在時間顯示格式的選擇上，為了避免混淆，推薦使用文字格式或“-”分隔符來分隔日期，而“/”分隔符在不同國家有不同的展示順序習慣，容易造成誤解，盡量少用。

時間顆粒度的選擇依情況而定，一般場景總結如下：

2. 相對時間戳

相對時間在產品設計領域通常是指內容生產、到達、或狀態發生改變時，距當前時間點的時間差值，多用于 push 通知、信息流產品，側重強調內容的時效性；而“倒計時”也算相對時間的一種，側重營造時間的緊迫感。使用相對時間戳的優勢是用戶辨識、理解成本低，不用通過計算來判斷時間過去或還剩下多久；缺點是不夠精確、正式，并很難衡量兩個時間點的臨近性。

在使用相對時間時，要注意格式友好。時間單位可隨著時間的推移自動改變；數字不要過多，盡量取整；并且可設置其與絕對時間轉換的臨界點。

總結

在設計界面中的“時間”元素時，要遵循場景貼合、便于閱讀理解的總體原則；之后根據場景和目標，再選取合適的“時間”呈現方式（包括時間戳類型、時間顯示格式、時間顆粒度）。

當時間作為“A.事件的關鍵構成要素”時

一般情況下使用絕對時間，并且要看是為了強調某一關鍵時間節點，還是側重表達整個持續過程。此外，選用關聯場景的文案或者運用倒計時（相對時間）的形式，可一定程度上促進用戶更加集中注意力，提升對信息的關注度，并達到特殊的激勵作用和轉化效果。

當時間作為“B.行為的時間標記”時

該場景通常是為了追求確定感，通過提供精準的時間和日期便于用戶定位到過去或將來的某個時間點（段）去查找、回顧相應內容，因此大多數采用絕對時間，時間顆粒度依具體情況而定。

當時間作為“C.內容的附屬信息”時

如果所設計的產品供給內容的更新速度快，用戶活躍度高，并且此時內容的時間信息準確性不那么重要反而更側重于內容的時效性，那么通常會使用相對時間。部分信息流產品（比如新聞資訊類、社區類）會在列表頁使用相對時間，在詳情頁使用絕對時間，時間顆粒度也是依情況而定；并且會隨著時間推移，在某一時間節點前把相對時間轉換為絕對時間。

文章來源：優設   作者：VMIC UED



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APP載入記憶，從哪里退出，就從哪里載入，減輕對特殊群體的打擾

不知道大家有沒有這種苦惱，不管啥app，一打開就是彈出各種活動彈窗和廣告，卡到想摔手機（以下分析，高端機大佬請忽略）。

分析思考

雖然產品為了促銷和增加用戶粘性，經常性的開展各種活動，來誘使用戶參與，但是，還是有很大一部分用戶不會參與，甚至看都不想看一下就點擊關閉，下面用部分用戶舉例說明。

(1)將軟件當作純工具的用戶：這部分用戶使用你的軟件，完完全全是因為你的軟件能滿足他的純需求

，他不想參與任何活動，你只要給他解決問題就可以了。比如“酷狗”，A用戶可能在一個悠閑的下午，心情到位了，一如往常的想聽聽他之前收藏的歌曲迎合一下自己的小情緒，而他一打開酷狗，開屏頁是5S廣告，首頁又彈出活動廣告，如果誤點了，說不定還要跳到哪位小姐姐的直播間去（酷狗的流氓引流手段，本人誤點了很多次，次奧，人家用戶壓根就不喜歡看直播，你的后臺不清楚？），而這個直播的加載過程非?？D和費時間，而你也不想看直播，再使用手勢返回操作，結果多劃了一次，又退出產品了，需要重新進，這個時候你是不是要裂開了？好心情都變壞了，甚至一邊臥槽一邊想當場摔了舊雞換新雞或者卸載軟件?。ㄌ貏e是用了1年以上的安卓雞）

(2)特殊群體用戶：包含非適齡用戶（年齡過大或者過?。?，非同等語言的用戶（溝通有代溝，三觀不同步）。

例如“全民K歌”，現在推出一個活動，要為祖國慶生pk，那么在推送的時候，是不是要考慮推送的人群，像那種只聽唱搖滾嘻哈的，你認為他們會參加？就算他們參加，作品會不會跑題？會不會因為一個作品不符合節日氣氛而讓不明真相的網友噴的狗血淋頭？既然這樣，那你推送給他的意義就不再了，說不定適得其反。（有的朋友可能就要開杠了：全員推送，可以最大程度的喚起用戶參與，就算不參與，也可以形成告知的效應，但我上面那條說了，部分用戶手機卡頓，用戶只想簡簡單單的用你的軟件解決需求，你如果不考慮他們這部分人群的使用感受，就要天天挨噴）

問題總結：

遇到以上的問題，用戶要么忍讓，要么就是換軟件，如果因為這些原因流失了用戶，非常不值得（可能你會說，天下烏鴉一樣黑，換了軟件也逃不出這個套路，是的，市場的軟件運營起來都是這個套路，搞錢！搞錢！搞好多錢！但是我相信，一款為用戶著想的產品，最后不一定能賺大錢，但用戶一定會感激產品的細節，為他流暢的解決了生活所需！比如微信干凈的的聊天界面）。還有值得注意的一點，這部分用戶如果能照顧好，將會成為你最忠實的用戶，就拿將軟件當純工具的用戶舉例吧，ta很懶，你的軟件是他的工具，只要你功能還在并且好用，他基本不會去換軟件，即使別的軟件擺在眼前，他都不會去下載（除非給他錢，相信我，錢到手了，他發現軟件不好用或者用不慣，他會麻溜卸載），因為對他來說，用哪個軟件，都只是工具而已，他用慣了你的，又覺得你的軟件用起來很流暢，所以會一直用，只要留著他，他就可能隨時在你軟件上面消費。

細節思考，解決問題

上面的問題，其實就是同一個軟件，需要以不同的方式去對待不同的用戶的問題。

現在互聯網各種ai技術均已成熟，且大體量的產品基本都有自己的后臺去分析用戶的操作習慣和路徑，形成用戶畫像或用戶的心智模型數據，我們掌握著這種數據，可以去使用以下方式對待小眾的特殊群體。（拒絕殺熟）

(1)精準投送，減輕對特殊用戶群的打擾：比如那個在“全面K歌”里面只聽唱嘻哈搖滾的用戶，通過后臺分析，構建屬于他的用戶畫像，然后下次推送“為祖國慶生“的活動時，則可以不必為他強制彈窗推送，留一個icon入口足夠了，減少他的操作，給他足夠流暢的體驗。

(2)載入記憶，從哪里退出就從哪里進入：用戶都很懶，特別是設備不好的用戶，每次打開應用，載入時很卡頓，甚至在打開的過程中會放棄，那么我們可以基于用戶畫像，讓那些特殊群體上次從哪里退出，就從哪里進入，（這里我解釋一下為什么是對特殊群體才這樣，因為如果都這樣，首頁不是沒人看了嘛，活動還要不要做？產品還要不要吸金？打工人還要不要發工資？）而特殊群體，，，真的，他不想消費，你把刀架到他脖子上，他都不會消費。

結尾

我們做產品，要服務大眾，也要為公司產生收益，但這不是我們放棄特殊用戶的理由，微信之所以成功，是因為他真正做到了全民皆可用，聊天界面簡潔，純粹的為人民服務的好工具。甚至每一次小功能的更新都能上熱搜，我們的產品比不得微信，但是我們服務用戶的態度可以像它看齊。愿在坐的各位都能做出屬于自己的“微信“

文章來源：站酷   作者：一劍生死 

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文章來源：站酷   作者：船長的成長日記

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大家好，新年了，先祝大家新年快樂。這次分享一下自己學習道路上的小總結，僅此而已，以做紀念。希望能和大家多多交流。感謝。瑞思拜~

本次給大家帶來一篇關于如何從0到1的建立一個符合自己產品調性的3D組件庫，以及如何運用到日常的工作中去，并可以大幅度提升設計師產出的效率，起到降本增效的作用，還可以賦能給你的業務（盡量體現在匯報PPT中），讓你在寫年中年度總結的時候不會被問到，“你的價值又在哪里呢？”這種不得不回答的問題。雖然自己感覺還是做的不成熟，但是還是想分享給大家，自己也做一個沉淀，繼續努力。我想在你看完這篇文章并且可以做出嘗試以后，你和你的老板一定會喜歡。

一.首次升級改版

我們現在看到的無論是阿里云，華為云，騰訊云，金山云等等這些優秀的云產品設計當中，都在大量的使用3D建模渲染與2.5D風格互相搭配的運用。京東云官網也分別在4月和10月份各做了一次大的改版升級，很有幸都有參與到當中，那么就先說4月份的品牌站改版，以下的效果，用C4D的默認渲染器完全可以做到。

1.早期2.5D的積累

這次的改版是第一次從2.5D風格轉向3D風格的探索性嘗試。再此之前，設計師們有著3年多的2.5D風格組件庫的大量積累。面向新用戶以全新的面貌向用戶傳遞科技引領，助力全球產業數字化升級，推動實體經濟高質量發展的使命。

早期同學們積累的2.5D組件庫。

第一次升級后的組件庫。

第二次升級后的組件庫。

2.組件庫及規范的建立

在3D規范的產出過程中，我們嚴格圍繞著新的設計策略「通用」和「差異」兩個點相互融合，以提煉設計通用的元素，差異以規范為基礎。根據不同的場景化的突出特點，3D及留白節奏的合理使用，突出3D的干脆，嚴謹，從而約束好網站的整體調性，讓用戶無論是在視覺感官體驗上還是使用體驗上都十分舒適。所以我們最后得到的四個關鍵詞即為：探索、開放不封閉、共生攻堅和用戶信賴。

3.建立組件庫的四個維度

為了利用三維與二位的沖突感凸顯視覺表現的主體信息，強化是覺得一致性。表達出通透和呼吸的開放組合。因而我們映射到了色彩，質感，字體，構成四個維度上。

/1.色彩：

在色彩上以京東紅為底色，黑色代表著科技專業以及智慧未來。在規范出主色調的同時為了保持京東科技品牌調性的一致性規定了品牌的業務色及輔助色，同時也規范了使用顏色建議的搭配以及占比關系，作為設計師使用時的有效參考。

/2.字體：

在字體上，規定京東朗正體為品牌名稱級產品名稱字體，在樓層中的字體為方正蘭亭黑系列，英文字體為思源黑體。字體行高的1.5倍行距，段落間的上下間距為字號的1倍。

/3.構成：

在構成上，用高度概括簡單干脆的幾何形式展現，既可以突出文字的信息層級，又渲染了整體的氣氛進而增強了頁面層級更加清晰的效果，強化了嚴謹的幾何形體，讓用戶感受到秩序化。

/4.質感：

在質感上，三種不同的材質——金屬材質、發光材質以及磨砂玻璃材質。

4.渲染及模型參數

在規范好了基礎的四個關鍵點后，進行了渲染的嘗試，最后投票確定了一套大家都認可的效果。并且產出了預設工程文件，方便設計師建立白模且通過設計評審后直接導入進行渲染。

5.動畫的渲染及精靈圖的制作

為了滿足頁面中部分鼠標移入移出的交互效果，我們渲染了動效以及精靈圖的制作。關于精靈圖的制作，在之前的文章當中我們有詳細的說明和制作方法，這里就不再贅述。

以上就是我們的第一次3D視覺升級，這一次升級做的還是比較系統且完善的。從構建組件的價值開始到設計策略——競品分析——實現策略——規范要求——模型——顏色——質感——構成——渲染——動畫——應用場景和最后的開發上線。

第二次升級改版

那么到了10月份，為了更加貼合業務和升級產品調性。進行了第二次的改版，這一次的改版我使用了新的OC渲染器以及在原有的基礎上做了完善和調整。

1.通用底座的新增

幸運的是這一次改版我就順手了很多，還是老生常談規定了規范說明、模型、品牌顏色、質感、構成方式等等。新增了對通用底座的規范。更加規范了使用。

2.HDR環境貼圖

由于使用了OC渲染器，對環境的設定以及HDR貼圖的使用變的十分重要，嘗試了很多效果。

3.燈光參數

至于打光，沒有做過度的布置。在環境亮度滿足的情況下，只用了2盞補光，并且做了參數的說明。

4.組件配色占比

規定了每種顏色的占比參考。

5.組件渲染實例

下面看一些我們渲染出來的實例。以及我們優秀的小伙伴建模并渲染的Banner。

那么以上就是本文的全部內容，希望能對大家的日常工作有一些幫助。很多地方還不成熟，會繼續沉淀把更好的東西分享給大家。瑞思拜。

文章來源：站酷   作者：秦能補拙
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