每個人都有自己的思考，只是有些時候不愿思考。我認為主要有以下幾個原因：
1、個人定位錯誤
B端業務脫離了設計師的生活場景，設計師很難有代入感。日常工作中，主要依靠產品經理的輸入。而視覺出身的設計師通常比較感性，不太愿意去了解復雜的業務場景，不想參加需求評審。對于需求內容，設計師容易全盤接受，甘愿只做一名“真正”的設計師。
設計師不愿意被稱為“美工”，但是現實中，一些B端設計師就是“美工”的角色。產品經理給了原型方案，設計師按照設計規范潤色一下，完成頁面搭建就可以了。當你問他為什么這么設計時，要么說“原型就是這樣的”，要么說“為了好看”，就是沒有自己的思考。
另外新人設計師缺乏思考，就容易盲從。當年我在設計實習時，就是如此。一方面個人的設計能力比較弱，另一方面缺乏思考，找不到破解途徑。更多的是依靠其他人的輸入，加上缺少自信，更容易聽信別人的想法。當時做了一些事情，但似乎又沒做什么，導致個人的成長非常緩慢，甚至會形成惡性循環，給自己也造成了很大的精神壓力。
久而久之，設計師的存在感就會越來越弱，也會對個人信心造成比較嚴重的傷害。
2、成就感低
B端產品的頁面設計很多都是流程、數據，設計師主要跟表格，表單打交道。做來做去，沒什么新鮮東西。時間長了，設計師容易失去工作熱情。特別是企業內部的B端中后臺管理系統，用戶量不大，各方面的關注度不高，用戶體驗似乎可有可無，設計師就會產生思考惰性，“就這樣吧～”成為了主流的想法。
另外設計師如果只關注交互和視覺、受限在設計規范的框架中，設計方案就會流于形式。而產品經理基于業務需求出發，設計方案也很容易被推翻，一遍遍改稿成為家常便飯。如果產品經理還懂點交互，那么在他眼中，設計師對產品就沒有多大的幫助，頂多只是幫忙把原型圖畫的規整了一點。
3、團隊氛圍差
很多B端產品對設計工作不夠重視，不會專門設置設計團隊，所以設計師的地位并不高，加之設計流程不規范，產品經理有時會直接扔一個原型方案過來，讓設計師照圖做設計，連個基本的設計輸入也沒有。有些產品經理的配合意愿差，設計師主動溝通時，還會遭到奚落或者刁難。
經驗不足的設計師碰到這種情況，一時難以找不到解決方法，就容易自我封閉，索性就放棄努力，完全遵照原型執行。畢竟“原型即需求，需求是產品經理的職責，我是遵照需求設計的，完全沒問題”。一旦有問題，設計師也有借口搪塞過去。
4、經驗主義作祟
經驗很重要，可以讓設計師從容地面對各種需求。不過有時候經驗主義會讓設計師想當然地去理解需求，導致設計師犯錯。每一個需求看似相同，但是深究下來，用戶和場景可能已經發生了變化，原有的設計形式不再適用了。
競品分析可以幫助我們獲得別人的設計經驗，不過這種設計經驗也不一定牢靠。競品雖然是相關性較強的產品，但是產品的定位、市場狀況、用戶和場景還是有所差別的，所以完全照搬競品也并不是最優的選擇。
當我們研究競品時，最重要的是剖析競品為什么會這么設計，而不是只看競品是怎么設計的。
二、設計師該如思考呢？
思考的方法有很多。孔夫子曾說過“學而不思則罔，思而不學則怠”。把思考和學習的辯證關系說得很透徹了。
1、思考的深度
“學而不思則罔”，意思是說只學習不思考，就不會很深刻地理解知識的內涵。
當我們接到需求時，產品經理有時候會直接指定一個競品，建議設計師直接照搬設計內容。對于設計師而言，這樣做設計肯定比較簡單。但是對于設計師的成長沒有太大意義。設計師應該深入思考，理解產品背后的設計原因。這樣才能將別人的經驗為自己所用。
另外當我們接到需求時，不要立馬動手開始畫圖，應該先要了解需求的目標、需求的用戶場景，對需求進行一番梳理，并與產品經理溝通，消除其中的疑問點后，再著手開始設計。
通過不斷地深入思考，設計師就能夠積累出自己的設計方法論，也可以幫助設計師快速成長。
2、思考的廣度
其實狹義的用戶體驗設計領域并不寬，應該說是比較窄的。設計師局限在自己的專業領域，很難獲得持續的成長。而在工作流程上，設計師的需求來自產品經理，如果只依賴產品經理的輸入，設計師在工作上必然會非常被動。
設計師想要獲得足夠的話語權，必須要提高思考的廣度。
1）站在用戶角度思考
設計師成長初期，注意力更多的是做好產品需求，完成設計方案。這個階段最大的問題就是“重設計、輕業務”。設計的出發點局限在設計本身，“視覺只追求好看，交互只關注控件或者操作邏輯”。
我剛入行時就是這樣，來了需求就做，不會問需求的價值，不去思考用戶關注什么，用戶場景是什么，主要就是為了完成設計任務。工作精力只是停留在與產品開發討論控件形式，操作方式、操作流程點擊次數等。
實際上設計師應該要了解用戶場景，并代入其中，才能真正的發現用戶痛點，才能做出更好的解決方案。
2）站在產品角度思考
界面設計是為產品服務的，必然也要滿足產品的目標。設計方案只是片面地為用戶體驗服務也是不可取的。在一些B端產品中，用戶體驗并不是最重要的核心競爭力，所以用戶體驗需要服從整個產品的規劃，在特定場景下就是要與產品相互妥協，逐級迭代，不能只追求極致的用戶體驗。
另一方面設計師還要深入了解業務，從設計角度幫助業務提升。比如某個業務場景下，需要給用戶提供一些數據指標，為下一步操作提供依據。產品經理或許只是給出一張數據表格。
而設計師則要思考如何進行有效的信息傳遞，讓用戶清晰地理解數據邏輯。最終給出的答案可能是，在數據表格基礎上，利用數據可視化方式展示數據之間的對比關系，便于用戶做出判斷。
3）站在設計師角度思考
很多時候界面設計比較主觀，每個用戶的喜好、感受可能會大相徑庭。所以設計師抱怨最多的就是“沒有話語權”。領導今天要綠色、明天要紅色，仿佛設計永遠在變動。最終千辛萬苦確定下來的方案，領導一句話可能又要調整。這對設計師而言，絕對是沉重的打擊。
設計師除了完成設計方案，還要思考如何將一個“主觀”的設計方案，“客觀”地表達出來，要讓相關人員知曉設計的思考過程，讓設計方案變得有理有據，并影響相關人員，獲得最終的認可。
一旦設計師思考總結，形成了適合自己的方法后，設計師或許就自然而然地擁有了“話語權”。
總結
設計師的成長應該是個老生常談的話題，思考能力是必不可少的能力之一。
“思而不學則怠”。有些設計師或許并不是不思考，而是深陷困境，找不到出路。思考過后，還需要去學習提升，去主動與他人溝通，尋找解決方案。或許這樣才能打通自己的成長之路。
作者：子牧先生
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