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          登錄頁需要注意的設計細節和邏輯

          2021-4-30    資深UI設計者

          確保用戶成功且無壓力的登錄體驗需要我們不斷地思考。




          大家好,我是Clippp。今天為大家分享的文章是「登錄頁」設計。幾乎所有的登錄頁看起來都大同小異,通過輸入賬號和密碼就能夠進入,但仔細思考會發現,每個登錄頁都有差異化的點,而這些點正是產品無一物二的地方。

          1、什么是登錄體驗?

          登錄體驗是指用戶通過入口進入應用、網站或服務,建立自己的身份。

          登錄流程通常由主登錄流程和恢復流程組成,其中主登錄流程包括填寫用戶名、手機號、密碼等,恢復流程包括忘記密碼、重置密碼、其他登錄方式等。登錄體驗的目標是確保用戶成功登錄帳戶。

          2、設計熟悉的登錄流程

          使用簡潔、常用的頁面布局和文字,有助于用戶輕松執行熟悉的操作。保持設計簡單也有助于將體驗輕松擴展到不同設備和屏幕尺寸。

          ▲ Pinterest采用了居中對齊的重疊式登錄頁設計,用醒目的紅色按鈕來突出登錄動作,還支持Google和Facebook作為其他登錄方式。

          登錄頁是強調品牌的首要接觸點。登錄操作最好于中心位置,頁面上的其他元素應謹慎增加,避免注意力從登錄任務上移開。

          設計思考:

          用戶花在登錄頁上的時間越少越好,要讓用戶盡快發現產品中的優點和價值!

          3、專注設計

          登錄(或恢復)操作應引起用戶的全部注意力:

          • 最好將登錄頁表單放在頁面中心位置;

          • 不需要復雜或冗長的文字解釋,例如可以利用簡單的“輸入密碼”來提示用戶完成操作;

          • 要求用戶一次只做一件重要的事情,例如將找回密碼這種復雜的流程分解為多個步驟進行。

          ▲ Facebook保留用戶的登錄信息,并將恢復流程分為幾個邏輯步驟。

          ▲ 亞馬遜將輔助恢復選項放在“更多幫助”中,這有助于使主要操作保持重點。

          設計思考:

          使用卡片式布局;

          將操作分為主要動作和次要動作;

          使用尺寸大而突出的登錄按鈕;

          盡量減少次要操作的次數,以避免使頁面出現混亂。


          4、給出明確反饋并在操作失敗時提供幫助

          在登錄過程的每個階段,用戶都可能會失敗。輸入錯誤的郵箱,忘記密碼或網絡問題等,所有這些問題都可能導致登錄意圖急劇下降。

          因此清晰及時的反饋設計對用戶來說很重要。

          ▲ 信息輸入錯誤時會提示錯誤具體的原因。

          ▲ 密碼輸入有誤時,Facebook會在下方增加“使用Google登錄”選項。

          設計思考:

          鼓勵用戶嘗試合適的替代方案;

          登錄失敗后,將用戶導航到單獨頁面并組織其他登錄方法;

          展示最有效的登錄方法,并在發生問題時及時對用戶做出反饋。

          5、多種登錄方式提供靈活性

          除了輸入賬號密碼這種登錄方式,最好提供一種或兩種附加的登錄方式以便用戶選擇,同時防止忘記密碼造成無法登錄的情況。

          添加過多的登錄方式會使頁面混亂,降低登錄意圖,附加選項應該限制為2或3種方式。

          ▲ Medium登錄表單的設計盡管很清晰,但過多的登錄方式會阻礙用戶的選擇和判斷。

          ▲ Airbnb登錄頁能看到大量的輔助登錄方式,過多的選項可能會導致用戶的認知負荷。

          設計思考:

          當前無密碼登錄正在迅速普及。在很多移動App中,基于手機號的身份驗證已成為常態,指紋和FaceID也出現在許多地方,從而實現了無縫和安全的身份驗證流程。

          找到產品最適合的登錄方式,并將其作為主要選擇能有效提升效率!

          6、登錄意味著信任

          登錄涉及用戶輸入敏感的個人數據,例如手機號、郵箱、密碼等,用戶愿意輸入信息意味著他們信任這個平臺或產品。

          雖然減少與用戶的摩擦很重要,但有時網站也會提供額外的身份驗證來確保用戶信息的安全。

          ▲ B站利用文字驗證方式來增強用戶帳戶的安全性。

          設計思考:

          登錄表單應該代表品牌的形象,任何視覺上的變化都必須慢慢進行,因為完全改變視覺設計可能會導致缺乏信任。

          7、確定用戶類型

          登錄意圖是一種體驗,在這種體驗中用戶角色和類型可以無所不包。

          可以嘗試以下方式來定義用戶的范圍以便更清楚的了解用戶:

          登錄渠道:與PM合作找出在登錄流程中用戶交互和退出的關鍵階段。

          登錄入口:用戶是通過郵箱、搜索引擎還是通過應用跳轉到登錄頁?

          常用設備:手機、瀏覽器等設備可以為用戶帶來個性化的體驗。

          用戶群組:利用年齡或地理位置等方式也能進行分離用戶群主的劃分。

          8、登錄頁設計實例分析 

          通過分析具有代表性的登錄頁設計來展示登陸頁的多種設計表達。

          ▲ Google采用多階段的登錄方式,郵箱和密碼分兩步進行輸入。這種格式對谷歌來說有一些安全優勢,也可以在下一步為用戶提供個性化的選擇。

          ▲ Uber的登錄頁采用簡單的樣式,注重使用體驗,引導用戶輸入手機號來進行下一步。

          ▲ Facebook利用右對齊的登錄表單很好地集中注意力,左邊的空間被用來展示品牌的信息和形象。

          ▲ 亞馬遜的登錄頁從視覺設計上看有些陳舊,但卻是管理用戶注意力的一個很好的例子。黃色的“繼續”按鈕和簡潔的頁面使登錄看起來簡單而快速。

          ▲ Figma的登錄頁位于畫面中心,頂部首先展示的是以Google登錄,這可能是Figma首選和推廣的登錄形式,頁面整體的設計利用線框組成,非常簡潔高效。



          文章來源:展開  作者:Clippp

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